GDPR

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne ainsi qu’aux exigences de transparence et de protection des utilisateurs applicables aux plateformes en ligne et aux services de commerce électronique.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

• Informations d’identification (nom, prénom)

• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation)

• Informations relatives aux commandes et aux transactions

• Informations de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées)

• Préférences et interactions avec notre site

Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de nos services.

Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• Traiter et gérer les commandes

• Fournir un service client et répondre aux demandes des utilisateurs

• Gérer les paiements et prévenir les fraudes

• Améliorer le fonctionnement et les performances du site

• Personnaliser l’expérience utilisateur

• Respecter les obligations légales et réglementaires

• Assurer la sécurité de notre plateforme

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles repose sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat (par exemple lors d’une commande)

• Le respect d’une obligation légale

• Le consentement de l’utilisateur (par exemple pour certains cookies ou communications)

• L’intérêt légitime lié à l’amélioration et à la sécurité de nos services

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment :

• Prestataires de paiement

• Services de livraison et logistique

• Fournisseurs de services informatiques et d’hébergement

• Outils d’analyse ou de marketing conformes aux réglementations applicables

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services fournis.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales applicables (par exemple les obligations comptables ou fiscales).

Une fois cette période expirée, les données sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification des informations inexactes

• Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre site.

Transferts internationaux de données

Dans certains cas, vos données peuvent être traitées ou stockées dans des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données.

Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données afin de refléter les évolutions légales ou les modifications de nos services. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Téléphone : +1 (509) 223-9614

E-mail : assist@larchvorn.com

Adresse : 5900 37TH AVE S APT C12,SEATTLE,WA 98118-6203,United States

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)